经典营销策划案例:服装店如何用营销策略技巧让生意忙得不可开交。(附上千套营销策划方案分享)

作者:jcmp      发布时间:2021-04-24      浏览量:0
一位辛苦经营5年的服装店老板,每天工作1

一位辛苦经营5年的服装店老板,每天工作12个小时以上,但始终没有赚到任何钱。当她快要放弃服装店的时候,一位营销大师给她指点迷津一番,通过营销策划帮助她摆脱困境,并成功地开设了三家连锁店。

现在,让我们一起来听听她的策略和技巧吧。

1、提高店铺宣传力度,吸引顾客进入店铺。如何吸引顾客到店,这几乎是所有店老板所要面临的棘手问题。我们不再像其它店铺一样在店门口贴广告:什么八折大优惠、换季清仓大甩卖、买一送一等等,这些手法已经打动不了顾客,他们的口袋有钱,关键是我们如何打动他们来消费。

我们做的第一件事也很简单,还是自己的店员做模特,自己设计广告传单,在不同的传单上都有设计一个爆款,这个爆款就是我们的镇店之宝。除了价格很便宜外,质量也一定非常过硬,加上漂亮帅气的模特做衬托。除了在传单上打造爆款外,我们还在各期传单上设计一个超强诱饵,以确保我们的鱼(顾客)能上钩(进店)。

例如:可以凭借传单到我们店里免费领取一双价值35元的棉袜;或者领取一套情侣毛巾;甚至还举行珠海一日游、桂林一日游之类的抽奖活动。这样效果很好,店很快就开始热闹起来,客人们除了兑现他们的礼品外,也开始浏览挑选起他们喜欢的服饰。

2、利用顾客承诺一致的原则,训练销售员的追销能力(门槛效应)。顾客只要进入我们店后,我们就有机会向他推荐商品,追销我们的商品,对吧?因此,我们训练店员随时能够进行追销的能力。例如,我们曾有一个爆款:一套名牌西服,原价两千多,我们通过关系渠道拿下来,喷血价格580元/套。

客人付钱的时候,我们就会紧接着对他进行追销:“张先生,刚才和你搭配的衬衫也是一款名牌衬衫,专门配这款西服的,材质很好,原价380元,因为你买了这套西装,同时我们正在做活动,你可以得到6折的优惠,只有剩下5件了。”张先生是不是也会把他拿下呢?

根据我们的经验,30%以上的客户会做出相应的反应,这会立即给我们带来30%的销售额增长。

可是,追销还没有结束。当顾客想重新结账时,我们还会继续追销:“张先生,你是一个很有眼光的顾客,我们还有一款非常帅气的限量版领带,您要不要看下?”可能有的会说不需要,那我们一般都说:“不买也没关系,试一下而已。”只要试着合适,满意,客户就会不自觉的掏腰包,我们的追销就是这样一步步的展开的。

3、利用赠品让顾客定期上门消费(利用了人的贪欲)顾客买单的时候,我们会给客人另一个意外惊喜:张先生,我们送你一个大礼包,送你12双袜子,每双袜子原价35元,完全免费送给你。这时,顾客往往会兴奋地说:“真的吗?”我们就会说:“是的没错,12双,每双35元,完全免费。但是因为领的人实在是太多了,我们没有这么多的库存,所以只能每个月送一双。现在先送你一双,你把你的联系方式留下来,每月到货了,我们会短信通知你过来取。”

于是,大部分的客户联系方式就留了下来,现在每月就可以邀请他们上门领取礼品,在他们来领礼品的同时,他们就开始浏览、试穿、购买新的衣服。所以,我们送袜子的目的,就是诱使客户重复上门消费。

可是光这样送礼品也还是不够的啊,而且周边很多店开始模仿我的做法,可惜他们光知道送,却不知道为什么要送?于是,我又使用了另一个策略,在礼品无法确保客户重复上门消费时候,能够紧紧抓住客户的心的时候使用的策略。

4、积分卡变现金卡,通过现金返利锁定客户(鸟笼效应)很多店都在使用老把式:开什么会员卡、积分卡之类的,我们把他改进了,我们叫返利卡,就是说,客户只要购买了我们的商品,不管消费多少,我们都会有5%的返例,比如客户消费500块,他卡里面就会返利25块,这25块可以当现金使用。

而且,客户每次消费后,我们都会卡上的余额用个标签贴在他的卡上,以便时刻提醒客户他卡上还有钱,可以去消费。返利卡这样做的目的也就是让客户重复上门消费,更惊奇的是他卡上的钱客户怎么也用不完。

这里利用的是鸟笼效应:如果我送你一只鸟笼,过了不久你家的鸟笼要不送人了,要不会养上一只鸟,而且你还要不断的给他买食物。就是运营上采取的这些营销策略和技巧,开始让我们生意忙得不可开交,钱也是越赚越多。