《营销案例》家政服务业一天营业额突破1600万的免费模式!北斗阁

作者:jcmp      发布时间:2021-04-26      浏览量:0
不知道如何获取客户是很多人做项目

不知道如何获取客户是很多人做项目最头疼的问题!获取客户的方法有千万种,但最有杀伤力的还是免费模式;通过这篇文章,你可以学到:家政服务行业,如何通过免费模式一天突破1600万元的营业额!
好的商业模式的核心,一定是从客户的需求出发,想尽一切办法来解决客户的痛点,始终为客户提供好的产品或服务!
下面我们分享一家厦门的家政公司是如何应用免费模式从竞争激烈的家政服务行业脱颖而出!
据统计,家政行业有2万亿的市场;从13年兴起,到14年发展到高峰,进而在15年死一大片,可谓竞争非常激烈!
家政服务行业客户最大的痛点就是服务质量的问题,刚开始做家政的主要从业人员普遍是文化程度较低的女性,这就导致了服务质量参差不齐;只要能够解决这个问题,公司活下来问题是不大的。
一般家政公司的运营 有三种模式:
1、传统模式:发广告,接单,然后阿姨上门服务;这种模式就是以雇员的形式,定期给阿姨发工资!
2、平台模式:搭建一个平台,做信息整合,全国所有的保洁员可以入驻;客户需要服务的时候,可以再平台上下单,然后根据自己的意愿选择合适的保洁员上门服务;这种方式虽然给了客户很大的自由选择性,但是,保洁人员没有统一的服务标准,在服务的过程中还是会出现很多问题!
3、这第三种模式就是今天我们要分享的模式,免费模式!厦门的一家公司首先解决保洁员服务质量问题:直接自己招聘保洁员,提供培训,制定统一化的服务标准流程;在客户遇到保洁员没有按时上门或者服务不满意的的情况,可以向公司投诉,公司全赔!
其次采用客户推荐一个好友关注她们的平台,首次服务免费;通过这种模式,这家公司的平台用户涨了十几万;他们通过首单免费上门服务,然后向用户推出包年服务,因为首单免费,很多用户对他们的服务还是比较满意的,所以,他们推出的包年服务转化率达到20%,这就是他们一天做出1600万营业额的方法!
通过包年服务,不仅一次性把用户锁定一年,而且包年服务的费用让他们获得了大量的现金流从而可以继续免费吸引别的用户转化为包年服务,非常值得大家借鉴的模式,希望对大家有所帮助!
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